IUNIT Centro Universitario ha sido el espacio anfitrión de una nueva edición del Foro Retail & Talento 2026, un encuentro organizado por el Club de negocios ProBusiness Place y la empresa Atenea Retail. La jornada reunió en Madrid a directivos y responsables de personas de compañías referentes del sector retail y hospitality, consolidándose como uno de los puntos de encuentro más relevantes en la Comunidad de Madrid para analizar los retos actuales de la gestión del talento desde una perspectiva estratégica y de largo plazo.

En IUNIT, creemos firmemente en el valor de abrir nuestras aulas y espacios a la conversación profesional, al intercambio de conocimiento y al diálogo entre líderes que están transformando sus organizaciones. Este foro ha sido un ejemplo claro de cómo la colaboración entre empresa y universidad impulsa reflexiones necesarias para el futuro del trabajo.

Un punto de encuentro para líderes de People, Cultura y Talento

El foro contó con la participación de profesionales con una visión muy consolidada y diversa sobre la gestión del talento en entornos altamente competitivos y en constante evolución:

  • Marta RiveroHuman Resources Director, La Prairie Switzerland
  • Javier Caparrós Jiménez CEO, About your talent
  • Andrés OrtegaChief People Officer, Petit Palace Hotels
  • Javier Cobos RodríguezDirector of People, Culture and Talent, ECOALF
  • Paloma Arias-PereroSenior Director of People and Culture, Four Seasons Hotels and Resorts

La conversación estuvo liderada por Paloma Domínguez, quien aportó una mirada estratégica desde la dirección empresarial, situando el liderazgo y la coherencia cultural como elementos clave para la sostenibilidad y el crecimiento.

 

probusiness place

 

 

El eje del debate: liderazgo y talento como prioridad estratégica

La idea central fue clara: las organizaciones que ganan hoy y mañana son las que entienden que el talento no es solo una función, sino una prioridad estratégica. En sectores como retail y hospitality —donde la experiencia del cliente depende directamente de las personas—, la gestión del talento se convierte en una palanca decisiva para la competitividad.

A lo largo del foro se abordaron algunos de los grandes temas que hoy marcan la agenda directiva:

 

1) Retención y compromiso: más allá del salario

Se puso sobre la mesa la necesidad de construir propuestas de valor al empleado que respondan a nuevas expectativas: sentido, desarrollo, flexibilidad, bienestar y liderazgo cercano.

2) Cultura organizativa y coherencia interna

Uno de los puntos más repetidos fue la importancia de la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace. La cultura ya no se “comunica”: se demuestra en decisiones, procesos y comportamientos diarios.

3) Nuevas generaciones y nuevas formas de liderar

El reto no es solo atraer talento joven, sino entender cómo cambian la motivación, el aprendizaje y la relación con el trabajo. Las empresas necesitan líderes capaces de acompañar y generar confianza en entornos cambiantes.

4) IA e impacto en la gestión de personas

La conversación también incorporó el impacto de la inteligencia artificial: desde la automatización de procesos hasta la toma de decisiones, la formación y la evolución de roles. La clave: incorporar tecnología sin perder el foco humano y ético.

 

Un encuentro con visión ejecutiva y mirada a largo plazo

El Foro Retail & Talento 2026 destacó por mantener una perspectiva ejecutiva y estratégica: no se trató de tendencias pasajeras, sino de decisiones estructurales que afectan a la forma en que las organizaciones construyen sus equipos, desarrollan líderes y fortalecen su cultura.

En un entorno donde atraer y fidelizar talento es cada vez más complejo, el liderazgo aparece como la variable diferencial: liderazgos coherentes, capaces de alinear cultura, negocio y personas.

IUNIT, un espacio para conectar universidad y empresa

Desde IUNIT, agradecemos al Club ProBusiness Place y a Atenea Retail la confianza para celebrar este encuentro en nuestras instalaciones, así como a todas las personas participantes por elevar el nivel del debate y compartir experiencias con una mirada generosa y realista.

Seguiremos impulsando espacios donde la formación, la empresa y el talento se conectan para construir futuro.

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